Algemene Voorwaarden – Met Arne
Artikel 1 – Definities
1. Opdrachtnemer: Arne Ruijter, zelfstandig trainer op het gebied van leiderschap, communicatie en gedragsverandering.
2. Opdrachtgever: de organisatie of persoon die opdracht geeft tot het verzorgen van een training, workshop of traject.
3. Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot de uitvoering van een training of dienst.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (per e-mail volstaat).
3. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
1. Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Opdrachtnemer heeft het recht om, indien nodig, werkzaamheden door een gekwalificeerde derde te laten uitvoeren.
3. Opdrachtgever zorgt voor een geschikte trainingslocatie en benodigde faciliteiten, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 – Wijziging van de opdracht
1. Wijzigingen in de opdracht worden in overleg vastgesteld.
2. Eventuele meerkosten als gevolg van wijzigingen komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 6 – Annulering en verplaatsing
1. Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
2. Bij annulering gelden de volgende kosten:
- Tot 6 weken voor de geplande datum: kosteloos
- Tussen 6 en 4 weken: 50% van het overeengekomen bedrag
- Binnen 4 weken: 100% van het overeengekomen bedrag
3. Verplaatsing van een training wordt beschouwd als annulering, tenzij anders overeengekomen.
4. Opdrachtnemer heeft het recht een training te verplaatsen bij overmacht. In dat geval wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
1. Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Facturatie vindt plaats zoals overeengekomen (bijvoorbeeld vooraf of achteraf).
3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
4. Bij te late betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3. Deelname aan trainingen geschiedt op eigen risico.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
1. Alle door opdrachtnemer verstrekte materialen blijven eigendom van opdrachtnemer.
2. Het is niet toegestaan materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 10 – Vertrouwelijkheid
1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
2. Informatie verkregen tijdens trainingen wordt vertrouwelijk behandeld.
Artikel 11 – Overmacht
1. In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemie, stakingen, etc.) heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten of te verplaatsen.
2. Partijen zoeken in dat geval gezamenlijk naar een passende oplossing.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
Artikel 13 – Slotbepaling
1. Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
2. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.